共57篇营销管理内训课程内训课程排序
课程名称 |
培训费用 | 培训时长 | 培训讲师 | 讲师地址 | 人气 |
| 客户关系管理与关系推进 | 24000元/天 | 2天 | 王哲光 | 武汉 | 2647 |
| 商业银行对公客户关系管理 | 16000元/天 | 2天 | 朱华 | 武汉 | 2700 |
| 转危为机——保险业投诉应对与消费者权益保护 | 电话咨询 | 1天 | 黄兴 | 武汉 | 44 |
| 不确定性下的波动与信心—私行客户经理异议解决 | 电话咨询 | 1天 | 高岩（WHYX） | 武汉 | 58 |
| 专业化学术拜访 | 电话咨询 | 2天 | 李聪 | 武汉 | 2724 |
| 服务促销售 ——基于客户导向的服务营销 | 24000元/天 | 2天 | 王哲光 | 武汉 | 2612 |
| 专业之秘——保单检视促加保 | 电话咨询 | 1天 | 严雅丽 | 武汉 | 2628 |
| 客户关系管理与关系营销 | 电话咨询 | 1天 | 黄鑫亮 | 武汉 | 2613 |
| 《建筑企业卓越客户关系与客户关系管理》（升级版－2019） | 30000元/天 | 2天 | 涂山青 | 武汉 | 2621 |
| 变诉为金：电网投诉处理与预防 | 电话咨询 | 1天 | 程莉 | 武汉 | 162 |
| 电力员工优质服务能力提升 | 电话咨询 | 1天 | 程莉 | 武汉 | 152 |
| 电力服务满意度提升 | 电话咨询 | 2天 | 程莉 | 武汉 | 189 |
| 营业厅五星级服务锻造及服务沟通 | 电话咨询 | 2天 | 程莉 | 武汉 | 179 |
| 服务关键时刻-MOT | 电话咨询 | 1天 | 曾贝贝 | 武汉 | 2631 |
| 服务赢销——以客户为中心的团险战略客户服务体系搭建与客户维护 | 电话咨询 | 1天 | 黄兴 | 武汉 | 2686 |
| 团险集团客户服务技能 | 电话咨询 | 1天 | 黄兴 | 武汉 | 2691 |
| 服务心动力——网点服务管理提升 | 20000元/天 | 2天 | 童恬 | 武汉 | 2628 |
| 《金融消费者权益保护与客户投诉处理》 | 20000元/天 | 2天 | 童恬 | 武汉 | 2632 |
| NPS从客户满意度到忠诚 | 电话咨询 | 2天 | 颜梅 | 武汉 | 2642 |
| 数据挖掘中的服务创新策略 | 电话咨询 | 2天 | 颜梅 | 武汉 | 2612 |
| 基于电信法规的投诉处理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 颜梅 | 武汉 | 2605 |
| 呼叫中心服务质量提升策略 | 电话咨询 | 2天 | 颜梅 | 武汉 | 2631 |
| 服务主管能力提升 | 电话咨询 | 3天 | 颜梅 | 武汉 | 2605 |
| 5G时代关键服务触点 | 电话咨询 | 2天 | 颜梅 | 武汉 | 2607 |
| 提供出色的服务课程 | 电话咨询 | 2天 | 颜梅 | 武汉 | 2604 |
| 营业厅服务创新管理 | 电话咨询 | 3天 | 颜梅 | 武汉 | 2627 |
| 转型趋势下的全服务管理模式提升 | 电话咨询 | 2天 | 颜梅 | 武汉 | 2628 |
| 《银行大堂经理主动服务营销》 | 16000元/天 | 1天 | 朱华 | 武汉 | 2611 |
| 银行厅堂服务礼仪及投诉处理 | 20000元/天 | 1天 | 童恬 | 武汉 | 2610 |
| 服务创造价值—银行规范化服务四重奏 | 20000元/天 | 2天 | 童恬 | 武汉 | 2602 |
| 网点服务及投诉处理 | 20000元/天 | 1天 | 童恬 | 武汉 | 2703 |
| 银行规范化服务与消保五号令解读 | 20000元/天 | 2天 | 童恬 | 武汉 | 2606 |
| 银行业消费者权益保护与投诉应对 | 电话咨询 | 2天 | 黄兴 | 武汉 | 2613 |
| 转危为机——保险消费者权益保护及投诉应对 | 电话咨询 | 2天 | 黄兴 | 武汉 | 2648 |
| 厅堂一体化客户全流程营销服务策略 | 电话咨询 | 2天 | 李艳萍 | 武汉 | 2617 |
| 以客户为导向的服务管理与资源整合 | 24000元/天 | 2天 | 王哲光 | 武汉 | 2624 |
| 优质客户服务满意度提升 | 电话咨询 | 2天 | 李文静 | 武汉 | 2616 |
| 当责®时刻——达成客⼾期望的关键体验设计 | 电话咨询 | 3天 | 方明 | 武汉 | 2601 |
| 《银行一线员工服务能力提升》 | 电话咨询 | 1天 | 安凤雅 | 武汉 | 2641 |
| 提升客户满意度的关键修炼 | 24000元/天 | 2天 | 王哲光 | 武汉 | 2607 |
| 品牌基石——优质客户服务管理 | 24000元/天 | 2天 | 王哲光 | 武汉 | 2614 |
| 《客户关系管理(CRM)策略与技巧》 | 24000元/天 | 2天 | 王哲光 | 武汉 | 2592 |
| 基于客户导向的优质服务技巧 | 24000元/天 | 2天 | 王哲光 | 武汉 | 2590 |
| 用户体验设计与用户研究——向腾讯学用户研究与用户体验 | 20000元/天 | 2天 | 徐增利 | 武汉 | 2728 |
| NPS从客户满意到客户忠诚 | 电话咨询 | 2天 | 颜梅 | 武汉 | 2674 |
| 4s店服务礼仪 | 12000元/天 | 2天 | 钱彩虹 | 武汉 | 2644 |
| 客诉处理方法与服务沟通技巧 | 16000元/天 | 2天 | 周洪超 | 武汉 | 2629 |
| 物业管理服务与管理提升 | 16000元/天 | 2天 | 周洪超 | 武汉 | 2584 |
| 企业客户关系培训课程 | 24000元/天 | 2天 | 王哲光 | 武汉 | 2584 |
| 礼尚往来——银行客户的优质服务之道 | 电话咨询 | 2天 | 张明芳 | 武汉 | 2596 |
| 客户服务的关键时刻 | 电话咨询 | 2天 | 谭宏川 | 武汉 | 2602 |
| 移动互联网时代的服务变革与服务管理创新 | 电话咨询 | 1天 | 黄鑫亮 | 武汉 | 2592 |
| 内外兼修——优质的服务与“礼”有关 | 电话咨询 | 2天 | 张明芳 | 武汉 | 2598 |
| 优质客户的服务之道 打造建材超市销售、服务一站式体验 | 电话咨询 | 2天 | 张明芳 | 武汉 | 2577 |
| 卓越服务人员的五项修炼 | 15000元/天 | 2天 | 候芳 | 武汉 | 2582 |
| 《存量客户盘活策略与休眠客户激活技巧》—武汉讲师 | 电话咨询 | 2天 | 李艳萍 | 武汉 | 2589 |
| 赢在服务，成就卓越 | 13500元/天 | 1天 | 周昇翰 | 武汉 | 2643 |
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